Santo Domingo. Altice Dominicana informó que continúa trabajando en la solución definitiva de la intermitencia que ha afectado algunos de sus servicios móviles, mientras mantiene desplegados todos sus recursos técnicos para restablecer la normalidad en el menor tiempo posible.
La empresa explicó que, desde el primer momento en que se detectó la incidencia, sus equipos técnicos han trabajado de manera ininterrumpida en coordinación con especialistas del fabricante de la infraestructura involucrada, con el objetivo de estabilizar el desempeño de la red y minimizar el impacto para sus clientes.
Altice reconoció los inconvenientes ocasionados por esta situación, calificándolos como involuntarios, y ofreció disculpas a los usuarios afectados. Asimismo, reiteró que su principal prioridad en estos momentos es concentrar todos sus esfuerzos en restablecer por completo los servicios móviles que presentan intermitencias.
La compañía aseguró que continuará informando sobre los avances en el proceso de normalización de sus servicios.
